Время ремонта зависит от типа неисправности и модели техники. В большинстве случаев наши мастера устраняют поломку в течение 1-2 часов после прибытия. Однако, если ремонт требует замены сложных комплектующих, может понадобиться немного больше времени. Мы всегда стремимся завершить работу как можно быстрее, сохраняя при этом высокое качество ремонта. Если детали нужно заказывать, мастер озвучит сроки заранее, и мы оперативно свяжемся с вами после их получения.

Диагностика проводится непосредственно на дому при первом выезде мастера. Специалист осмотрит технику, определит неисправность и расскажет, какие работы и запчасти необходимы для ремонта. Стоимость диагностики входит в общую стоимость услуг, если вы решите продолжить ремонт с нами. В противном случае, вы оплачиваете только диагностику по фиксированной цене. Наша цель — предоставить вам максимально точную информацию и предложить оптимальный вариант решения проблемы.

Да, мы предоставляем гарантию на все виды ремонта и установленные запчасти. Гарантийный срок зависит от выбранного пакета услуг: для пакета "Стандарт" — 3 месяца, для "Расширенного" — 6 месяцев, и для "Премиум" — 12 месяцев. Мы уверены в качестве нашей работы и используемых запчастей, поэтому готовы взять на себя ответственность за надежность отремонтированной техники.

Наши мастера обладают опытом работы с бытовой техникой различных брендов и моделей, включая такие известные марки, как Bosch, Samsung, LG, Indesit, Whirlpool, Electrolux и многие другие. Мы ремонтируем как современные, так и более старые модели техники, используя оригинальные запчасти или качественные аналоги. Если у вас возникли сомнения, ремонтируется ли ваша техника, просто свяжитесь с нами — мы проконсультируем и подскажем варианты решения.

Нет, в этом и заключается одно из главных преимуществ нашего сервиса! Наши мастера выезжают к вам на дом и проводят диагностику и ремонт прямо на месте. Это позволяет сэкономить ваше время и избавить от хлопот, связанных с транспортировкой крупной бытовой техники. Однако, если неисправность слишком сложная и требует стационарного ремонта, мастер согласует с вами условия доставки техники в наш сервисный центр.